Привет!
Я Юля Вершинина - продакт и управленец
Я Юля Вершинина - продакт и управленец
Эта страница поможет нам познакомиться поближе.
Я расскажу о своих проектах и ценностях, а вы сможете найти наши точки соприкосновения. И если они откликнутся вам — давайте сделаем что-то крутое вместе!
Я расскажу о своих проектах и ценностях, а вы сможете найти наши точки соприкосновения. И если они откликнутся вам — давайте сделаем что-то крутое вместе!
Немного об опыте
За восемь лет работы в найме в крупных компаниях, могу с уверенностью сказать, что каждый мой опыт - своего рода продукт. На Всемирном фестивале молодежи и студентов я создала волонтерскую программу и обеспечила качество всего пути пользователя-волонтера, на чемпионате WorldSkills Kazan организовала программу "Посетитель" для детей со всей страны с полным пакетом сервисов.
Последние три года я работаю в Школе 21 - образовательный проект Сбера. В первый год отвечала за сопровождение образовательного процесса, в последующем - за всю продуктовую линейку как core продукта, так и new products. Недавно перешла на новое направление, и теперь отвечаю за операционное открытие франшиз школы.
Последние три года я работаю в Школе 21 - образовательный проект Сбера. В первый год отвечала за сопровождение образовательного процесса, в последующем - за всю продуктовую линейку как core продукта, так и new products. Недавно перешла на новое направление, и теперь отвечаю за операционное открытие франшиз школы.
Для меня продакт-менеджер — это стратег, основная задача которого создать с командой востребованный и удобный продукт в любой индустрии.
Юля
Образовательный опыт
Люди зачастую очень редко формулируют для себя желаемый образовательный результат и наша задача - им в этом помочь
Образовательная программа для волонтеров
Задача: сформировать программу обучения для 5000 волонтеров с целью их общего погружения в проект, а также в свое функциональное направление.
Метрики результативности по итогу обучения:
NPS (удовлетворенность заказчиков качеством обучения волонтеров) - 72%
CSI (удовлетворенность программой волонтерами) - 69%
COR (доходимость волонтеров) - 94%
Метрики результативности по итогу обучения:
NPS (удовлетворенность заказчиков качеством обучения волонтеров) - 72%
CSI (удовлетворенность программой волонтерами) - 69%
COR (доходимость волонтеров) - 94%
Отборочный интенсив для поступления в Школу 21
Задача: сохранение ключевых показателей по продукту "отборочный интенсив" и улучшение показателей по участникам, которые проходят на основное обучение.
Отборочный интенсив - 26 дней испытаний, целью которых является:
Показатели под NDA, поэтому опубличить результаты не представляется возможным.
Отборочный интенсив - 26 дней испытаний, целью которых является:
- отбор наиболее подходящих и мотивированных участников на основное обучение в Школу 21
- интенсивное изучение базовых принципов структурного программирования на базе изучения языка С, введение в технологию разработки ПО
Показатели под NDA, поэтому опубличить результаты не представляется возможным.
Учебный кейс "UU: Student Support Center"
Задача: разработать цифровой продукт, который позволит студентам и выпускникам всех школ Universal University быстро получить доступ к сервисам и решению своих запросов без прямого обращения к координаторам.
Мы предложили три параллельных этапа решения:
Мы предложили три параллельных этапа решения:
- Организационные меры по улучшению бизнес-процессов компании, например, развести аккаунты координаторов в телеграмме на личные и рабочие
- Внедрить систему ServiceDesk по всем вопросам от студентов, например, когда в аудитории сломан проектор, не работает бронь аудитории на сайте или нужно подготовить какой-то документ
- Разработать и внедрить FAQ как дополнительный информационный инструмент
Потенциальные возможности для партнерства
Пипл менеджмент
Управление командами и людьми более 6 лет
Продуктовые решения для вашей компании
Например, практическое решение кейса
"UU: Student Support Center"
"UU: Student Support Center"
Проектное управление
Управление проектом: от инициации до анализа результатов с акцентом на активное вовлечение в проект топ-менеджеров, усиление контроля за границами проекта и рост ценности результатов проекта
Пишите мне, если хотите пригласить в проект или придумать что-то новое вместе
